テレアポ実践DVD - テレアポ職人® 竹野恵介の公式サイト

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あらゆる場面で実際に使える「万能トーク」、どんな反論にも怖じけない「応酬話法」、机上の空論ではない「テレアポ実践映像」

なぜ、テレアポをしている実践映像が無いんだろう？

私がテレアポを始めた、20年前の素朴な疑問です。

まぁ、当時はテレアポについて書かれた本すらも無かったのですが。

スポーツをする時は、うまい人のやり方を見て、覚えます。
視覚から、情報を入れると、とても分かりやすいです。

しかし。。。

視覚情報として、入手するには、その内容が重要です。
間違ったものを最初に見てしまうと、それをマネするので、間違ったままです。

ある鳥のヒナは最初に見た物を、親と思うそうです。たとえ、それが天敵の猫であったとしても。。。

テレアポ実践DVDとは？

竹野恵介の生テレアポが動画で見れます。テレアポ実践DVDでは、私が約60分、弊社の営業先である「リゾートホテル」に実際にテレアポしています。約60分の中で3件のアポが取れています。また、数多く失敗もしています。

通常、企業向けのコンサルティングでは、私がお手本としてテレアポを実践します。

しかし、日本全国の方すべてには、コンサルティングは出来ません。

また、コンサルティングは20万円～なので、個人の方が受けるには、金額的に無理があるかもしれません。

そこで、いつでも見れる様に、テレアポ実践DVDを作りました。
金額は、コンサルティングの20分の1の金額です。

テレアポが怖い方・アポが取れない方は見て覚えて下さい。
スポーツと同じで、テレアポも見て覚える事で上達します。

以前、ダイエット関連で「ビリーズブートキャンプ」のDVDが大爆発しました。
その売れた一因の中に、映像という事があると思います。

ダイエットには論理的な部分も必要ですが、医学的な文献を読んでも理解出来ません。

見て覚える、見て実践する方が楽なのです。

※最近では、テレアポの商材・本はたくさんあります。しかし、60分もの実践をしている映像は、私の知る限りでは無いはずです。

それだけ、実践を見せるのは難しい事です。

論理を話す事は出来ると思います。しかし、論理だけでは分からない部分があります。
その場合、ロープレという方法もありますが、実践に勝るものはありません。

テレアポの実践を見せる事は中途半端には出来ません。

なぜ、私が出来たのか？それは現役でテレアポをしているからです。

私は、「現役のアポインター」なのです。

しかし、私も以前はテレアポでガンガンアポが取れていた訳ではありません。
まったく取れない時代がありました。

私もテレアポがイヤでした、怖かったです。

しかし、ある事をしてから、テレアポは怖くなくなりました。

アポが取れる様になったのです。それは今からお話するほんの小さなきっかけが始まりでした。

竹野恵介の過去のお話をします。約20年前の私は、外資系生命保険会社の営業マンでした。

最初の頃は、友人・知人からの契約で好調ですが、何年か経つと訪問先に困ってきます。

外資系生命保険会社の場合はコミション収入なので、売上が上がらなければ収入はありません。

まったく成績が上がらない状況を打破する為に、「テレアポ」を始めますが、まったくアポは取れません。

それはそうです。テレアポのやり方も完全に自己流で、ただ本数命でやっているだけでしたので。。。

しかし、やってもやっても取れない（当時は、営業の本はたくさんありましたが、テレアポに関しては、専門の本などなく、営業の本の一部として、頑張って電話する・本数が命としか書いてありませんでした。）日々の中で記録を取り始めます。

ちょっと待て、もしかして、「記録」を取り始める。

時間帯はいつがイイ、曜日はいつがイイ、リストはどのリストがイイか。どういうトークが良いか、何パターンか作って行なう。ビデオに撮って、見直す。他の人に見てもらって、良いところ、悪いところを言う。

この試行錯誤の中での、膨大な数のテレアポの結果の記録の中で生まれたのが、

「テレアポのノウハウ」です。

ノウハウが生まれると、ある程度の確率が読めるようになったのです。

ある程度のやり方が完成すると、アポが取れはじめるので、そこからは精神的にも楽になり、好循環に入ります。 こうやるとこうなるという、傾向と対策ができたのです。こうして、テレアポのノウハウが完成します。

その後、このノウハウを使って、「人材紹介業・ヘッドハンティング」「人材請負業」でもテレアポだけで新規開拓をしています。

ある年は、新規6件、売上で4000万円増収という実績もあります。

それから、約20年間私はこのノウハウでアポを取り続けています。

10年のテレアポ経験から導き出した成功法則私は、今も現役のアポインターです。過去のノウハウではありません。今現在のノウハウです。

何故、「テレアポ」は難しいのでしょうか？何故、「テレアポ」は断られるのでしょうか？

その答えは簡単です。

今まで誰も「テレアポ」に関して正解を出さなかったからです。

何故、誰も正解を出さなかったのか？正確には出せなかったのです。テレアポは断られる事が多く、たまにアポが取れるので正解が分かりづらいのです。失敗が多く、成功が少ない状況。

正解を得る為には、膨大な数の電話をしなければなりません。膨大な電話をする為には時間と労力がかかります。面倒な事は誰もしません。だから誰も答えを持っていないのです。

そして、今まで「テレアポは根性」「テレアポは数が勝負」と言われていました。

それはそうです。誰も正解を知らないので、根性・数と言うしかありません。

では、テレアポの正解とは？

テレアポにも形があります。いわゆる成功事例です。

この成功事例を、私の20年のテレアポ経験から導き出しました。保険業界を発端に20年間色んな業界で試行錯誤したノウハウです。万能トークです。

あなたは未経験のスポーツをやる時にどうやってやりますか？

専門書を読む、経験者に教えてもらう、うまい人のやり方を真似る。こんな事をしませんか？

テレアポでも同じ事をすれば良いのです。ただし、今までは本は無いですし、うまい人もあまりいないのでやり方が分からなかったと思います。

そこで、テレアポのポイントとプロセスが集約されたものが「テレアポ実践DVD」です。

テレアポ成功にはプロセスがあります。
あなたは成功事例の形を見て、真似て、覚えて下さい。

見て、真似て、覚える事はスポーツの上達法と同じです。
今まではこれがなかったので、行くべき方向が分からなかったのです。

分からないまま始めて、断られるのは苦痛です。だからテレアポを嫌いになるのです。

形から入って下さい。誰にでも出来るシンプルなパターンを用意しています。　

お客様の声

会社で電話営業をはじめようと思い。本を読みましたが、本を読んでも「根性」「やり続ける」といったものばかりで、テレアポに関するものってなかなか見つかりませんでした。ネットで御社のＨＰを見つけました。電話のかけ方もどういう感じでやれば良いのか分からなかったのですが、トーク集をマネしてやってみました。まだまだ試行錯誤ですが、役に立ちました。

（東京都　会社役員様）

「○○は△△します」これを実践のテレアポに使っています。これ効きますね！！アポが取れる実践トークです。

（大阪　Ａ様）

「DVDの内容は大変勉強になりました。先生の著書「驚異のテレアポ成功術」は先に読ませていただきました。テレアポをする○○や○○、紙にセリフを書いて読むなど以前から自分が実践していたことと同じことがあり、この点の自分のやり方は間違ってなかったと思いながら読みました。しかし、ほとんどはなるほどと思うことばかりです。特に応酬話法のセリフが参考になりました。テレアポのDVDは他のものでも見たことがあるのですが、役者を使った作られたものでしたので本当にこんなにうまくいくのかといった内容でした。先生のDVDは先生自ら行っていますので説得力が違います。しゃべりのスピード、声のトーンなど参考になりました。これからもテレアポに積極的にトライしたいと思います。では、9月に出る新刊楽しみにしています。ありがとうございました。

（静岡県　Ｓ・Ｋ様）

おかげさまでアポはばりばり？！取れていますよ！同僚にも驚かれていますし、アポが楽しくなりました。お電話でのフォローもとても助かりました。アポが取れるようになり、社内でも顧客データもたくさんもらえるようになってさらによくアポが取れるので、アッという間にとっても忙しくなりました。でももっと向上したいと思っております。また何かありましたら、アドバイスよろしくお願いいたしますね。

（アポインター　Ｎ・Ｍ様）

テレアポは自信があったのですが、実際にやってみるとアポは取れませんでした。そこで御社の商品を購入しビデオを見たところ、テレアポの流れ、トークの組立が整理出来ました。このマニュアルは営業（飛込み等）にも活用出来ると思います。

（大阪府　営業マン様）

「お世話になります。ビデオ、メルマガともに非常に有益なものだと思いました。個人宅向けの家庭教師派遣という仕事柄、一回の電話ですぐにアポに結びつかないものの資料請求が増え成果は出ています。今後アドバイスを頂くこともあるかと思いますが、その際はよろしくお願いいたします。」

（東京都　Ｋ様）

テレアポ初心者です。まったくどうやってよいのか分からなかったんですが、トーク集のポイント通りにやてみました。「テレアポは取れなくて当たり前」というのに、気持ちが楽になった気がします。

（大分県　新人様）

先日はアドバイスありがとうございました。トーク集を買ってからかなり時間がたっていたのに、対応していただいてよかったです。アドバイスは参考になりました。今後ともよろしくお願いします。

（秋田県　Ｂ様）

応酬話法をはじめ知っていると得をする事等、とにかく全てとても参考になりました。今までテレアポがうまくいかなった原因がはっきりみえました。ありがとうございました。

（東京都　井上様）

実際にこのトークを使ってアポが取れた方がたくさんいます。まったくアポが取れなかった、社会経験も営業経験もない営業マンもアポが取れています。