よくある質問 ~テレアポ代行サービスについて~

個人向けと法人向けのどちらが得意ですか?

どちらも実績はあります。弊社は個人向け・法人向けのどちらも行っております。更には、やり方もそれぞれに合ったやり方を行っています。

具体的な金額を教えて下さい

テレアポ業務代行
初期費用45,000円+税
1件360円+税

初期費用45,000円+税は、契約時に1回のみに発生します。
月々発生する料金ではありません。

電話1件につき360円+税の料金が発生します。
この料金はアポが取れても、取れなくても発生します。アポイントが取れた場合のプラスしての成果報酬は発生しません。不在等の場合は、3回まで電話をします。

料金例

500件のリスト初期費用 45,000円+500件×360円=225,000円+税
1,000件のリスト初期費用 45,000円+1,000件×360円=405,000円+税

成果報酬での代行はやっていますか?

基本的には成果報酬でのテレアポ代行は行っていません。ただし、内容と条件によってはお引受する事も可能ですので、ご相談下さい。

アポ率を教えて下さい

まず、ご依頼頂く内容によってアポ率は違いますので、その前提をご理解下さい。

アポ率が違うのは、リストの精度、商品・サービスとリストのマッチ度合い、競合他社と御社の状況、エリアの問題、市場でのシェアの状況等、色々な部分が絡んでくるので、ご依頼頂く内容によって違いが出ます。

主な実績

業種アポ率備考
【New】税理士事務所へのシステムのアポ取り2.5%リスト数200件 アポ5件
【New】工場への人材派遣のアポ取り2.3%リスト数785件 アポ18件
【New】旅館・ホテルのHPリニューアルのアポ取り4%リスト数101件 アポ4件
【New】自治体へのアポ取り10%リスト数40件 アポ4件
【New】上場企業へのシステムの提案6.1%リスト数821件 アポ50件
【New】運送業務の提案5.2%リスト数96件 アポ5件
【New】某業界での代理店開拓10%リスト数100件 アポ10件
スマホアプリの店舗への導入0.9%リスト数1000件 アポ9件
介護施設へのアポ取り13.3%リスト数45件 アポ6件
商工会議所への資料送付の許可94.1%リスト数51件 アポ48件
運送会社の倉庫利用のアポ取り4.4%リスト数500件 アポ22件
工場へのコスト削減のアポ取り3.7%リスト数270件 アポ10件
病院向けシステム販売のアポ取り28.8%リスト数73件 アポ21件
工場向けの人材派遣のアポ取り2.1%リスト数96件 アポ2件
工務店向けのエクステリアのアポ取り13.3%リスト数60件 アポ8件
士業向けシステムのアポ取り 1.0%リスト数500件 アポ5件
ECサイト向けのコンサルのアポ取り3.9%リスト数332件 アポ13件
工務店向けの内装工事のアポ取り13.3%リスト数60件 アポ8件
病院へのe-ラーニングの導入11.1%リスト数260件 アポ29件
ITクラウドサービスのアポ取り3.9%リスト数311件 アポ12件
商業施設への機器導入のアポ取り9.7%リスト数341件 アポ33件
工務店へのアポ取り3.2%リスト数500件 アポ16件
食品会社への物流サービスのアポ取り6.5%リスト数278件 アポ18件
製作部門への製作物の外注提案8.8%リスト数273件 アポ24件
アパレルへのIT企画サービスの提案4.5%リスト数110件 アポ5件
セミナーへの集客2.9%リスト数339件 アポ10件
技術者の派遣8.9%リスト数446件 アポ40件
企業への印刷物の提案4.9%リスト数100件 アポ4件
人材派遣3.9%リスト数1000件 アポ39件
間接部門へのコンサルティングの提案9.4%リスト数775件 アポ73件 資料64件 実施期間25日
HP販促ソフトの提案11%リスト数100件 アポ11件
HPの販促システムの提案18.4%リスト数118件 アポ10件 資料14件
HPの販促システムの提案22.6%リスト数150件 アポ4件 資料22件
コンサルティングの提案3.5%リスト数200件 アポ7件 資料送付4件
人事部門へのコンサルティングの提案2.3%先に資料送付の許可のテレアポをし、資料送付後にアポ取りを行う リスト数1500件 資料送付540件 アポ35件
個人宅向け 会員制プログラムへの体験参加のアポ取り0.5%リスト数973件 アポ5件
大型施設への節水機器のアポ取り1.6%先に資料送付の許可のテレアポをし、資料送付後にアポ取りを行う リスト数300件 資料送付25件 アポ5件
パンプレット・販促物作成のアポ取り3.3%リスト数120件 資料送付12件 アポ4件
商業施設へのアポ取り前の資料送付までリスト数183件 資料送付79件
工場へのアポ取り2.1%先に資料送付の許可のテレアポをし、資料送付後にアポ取りを行う リスト数2251件 資料送付478件 アポ49件
ASPの導入1.6%リスト数300件 アポ5件 資料23件
ホテル・レストランへのアポ取り10%リスト数50件 アポ5件 資料14件
翻訳会社の新規開拓2.2%リスト数500件 アポ11件 資料48件
既存取引先への新商品の提案17%リスト数400件 アポ68件 実施期間31日
人材派遣8%リスト数50件 アポ4件 実施期間4日
システム開発のアポ取り3.5%リスト数200件 アポ7件
清掃用品のアポ取り8.6%リスト数150件 アポ13件
教育機関のアポ取り3.3%リスト数120件 アポ4件
総務への新規提案のアポ取り4.3%リスト数160件 アポ7件
印刷会社のアポ取り1.8%リスト数440件 アポ8件
HPソフトのアポ取り5.4%リスト数500件 アポ27件

1件もアポイントが取れない事はありますか?

正直に申し上げますが、まったく無いとは言い切れません。今までの業務の中では、数件あります。

【2008年実施 ビルの外壁のコーティング剤のアポ取り】 922件 資料送付13件 アポ0件
【2007年実施 金融機関の個人宅向けコンサルティング】 420件 アポ0件

どちらも、電話帳からのテレアポです。電話帳は今では登録される方・企業が少ないので、結果は良くはありません。

アポ率を上げる為には、ターゲットの選定からきちんと考える事が必要です。ただリストがあるからや何でもいいから電話をするという事では、うまくいかない場合があります。

平成25年からスタートしたアポが取れなかった場合の全額返金保証について

【返金した例】

平成25年5月 小規模不動産業者へのウェブサイト製作のアポ取り
リスト数85件 アポ数0件 資料送付3件

残念ながら結果が出なかったので返金しています。
小規模の企業へのテレアポに関しては別の案件でも苦戦をしています。
弊社の実力がないのが前提となりますが、小規模の企業へのアプローチは不在が多いや家族が出る等一般企業とは違うので工夫が必要かと思います。

リストの作成は可能でしょうか?

リストは弊社では持っておりません。もし、入手方法が分からないという事でしたら、下記の内容を参照して下さい。

リストが無い場合は、(株)商工リサーチといった企業データベース会社から買う事になります。

リストの価格目安は、所在地、電話番号等の必要最低限の項目で1リスト=60円+税~となります。抽出条件によって金額は変わります。

この場合、リストの作業もわずらわしいので弊社やっと欲しいという事でしたら、データベース会社との打ち合せは代行致します。作業料30,000円+税~がかかります。ただし、お申込、お支払いはクライント様が直接行って頂く様になります。

商品が無いサービス・コンサルティングの代行は可能ですか?

商品の無い代行も多数手がけておりますので、可能です。

土日、夜の代行は可能ですか?

現状、平日の昼間のみ可能です。

テレアポに関することなら、何でもご相談ください。

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